PREGUNTES FREQÜENTS

Què és un room escape?

Un Escape Room és una nova forma de diversió i d’oci per a adults. Una activitat gratificant, basada en videojocs o pel·lícules; l’objectiu és divertir-se descobrint pistes i intentant escapar d’una habitació abans que s’acabi el temps.

Què passa si no sortim a temps?

Tranquil, no et quedaràs tancat per sempre. El nostre equip us ajudarà a viure tota l’experiència completa perquè no us perdeu cap detall; la diversió, les emocions i l’adrenalina estan garantides.

Per qué he de venir a Granollers Experience?

Som molt més que un Escape Room. Us proporcionarem una autèntica aventura en primera persona perquè la visqueu amb el vostre equip. Us assegurem que tindreu la sensació d’estar dins d’una pel·lícula, sent els protagonistes.

Tindré por?

El gènere de la nostra experiència és aventura i suspens. No som una activitat de terror, així que el nostre objectiu no és espantar-te; pots estar tranquil, això no passarà.

Tindré Claustrofobia?

En absolut, els espais de les nostres instal·lacions són amplis. En qualsevol cas, un membre del nostre equip us estarà vigilant en tot moment per assistir-vos si es produís alguna incidència.

Quantes persones podem participar a la vegada?

Els equips poden ser de 2 a 6 persones. No obstant això, hem d’informar-vos que realitzar l’activitat amb només 2 persones és una mica més difícil.

I si som més de 6 persones?

Les nostres instal·lacions estan preparades per a grups de 2 a 14 persones. Amb dues modalitats: BANDIDOS per a 2 a 7 persones, i una altra sala clonada amb la mateixa capacitat. Si sou un grup gran, podreu jugar fins a 14 persones en la modalitat BANDIDOS COMPETICIÓ de 4 a 14 persones i competir entre vosaltres en dos equips. La diversió està garantida!

Què és el mode competiciò?

Si sou un grup superior a 7 persones, podeu reservar dues sales exactament iguals i formar dos equips. La idea és competir entre vosaltres per veure quin equip aconsegueix “escapar” abans. Hem tingut moltes competicions grans, nois contra noies, adults vs nens, etc. No cal que el nombre de persones per grup sigui idèntic. Es fa una introducció conjunta i després… a gaudir! La competitivitat i la diversió estan garantides.

Quina és l’edat mínima per poder realitzar l’activitat?

L’experiència està dissenyada perquè tothom pugui divertir-se: nens, joves, adults i persones grans. No obstant això, els nens menors de 6 anys poden entrar de manera gratuïta. La resta pagaran segons la modalitat escollida. En la modalitat BANDIDOS poden participar totes les edats acompanyades d’adults. Sols a partir de 13 anys. En la modalitat BANDIDOS COMPETICIÓ poden participar totes les edats acompanyades d’adults. Sols a partir de 13 anys. En la modalitat BANDIDOS KIDS poden entrar nens de 8 a 12 anys, acompanyats per un Game Master interpretant un personatge del far west.

Quin és el preu de l’activitat?

El preu es calcula segons el nombre de participants. Com més gran sigui el grup, més econòmic resultarà. Per conèixer la tarifa detallada, visiteu la nostra secció de reserves.

Com faig la reserva?

Només heu d’anar a la secció de reserves, seleccionar la modalitat adequada per al vostre grup, marcar el dia al calendari, triar l’hora disponible i omplir les vostres dades al formulari de reserva. Al finalitzar, rebreu un correu de confirmació amb els detalls de la reserva.

Tinc que pagar per adelantat?

Per formalitzar la reserva, cal fer un dipòsit de 30€ en BANDIDOS i 60€ en BANDIDOS COMPETICIÓ. Aquest pagament es fa online a l’hora de reservar a través de la nostra web.

Qué passa si arribo tard?

La puntualitat és molt important. Realitzem diverses sessions al dia i de la puntualitat depèn el funcionament dels grups següents. Per retards superiors a 10 min, perdreu la reserva i els diners no seran reemborsats.

Qué passa si he reservat per 2 i finalment s’apunta algé més?

No hi ha problema. Un cop allà, recalcularem el preu i podreu pagar la diferència a la recepció (les promocions disponibles no seran aplicables en aquest cas). Només podeu ampliar el nombre del grup fins a un màxim de 7 persones en BANDIDOS i 14 en BANDIDOS COMPETICIÓ.

Puc modificar la reserva?

Sí, sempre que ens aviseu amb un mínim de 3 dies d’antelació (subjecte a disponibilitat). Això portarà un suplement de 5€ per cada canvi de data. Amb menys de 72 hores no s’accepten canvis de data ni cancel·lacions.

Puc cancel·lar la meva reserva?

No s’accepten cancel·lacions ni devolucions de la reserva.

 

Vui regalar l’activitat, com ho faig?

Hi ha un apartat de Bono Regal on podreu regalar l’experiència sense data determinada. Aquest bono regal tindrà una vigència de 6 mesos.

Que faig si tinc un codi de descompte o un bono regal?

Si t’ha caducat el bono regal, posa’t en contacte amb nosaltres per correu o telèfon i podrem ampliar la durada del bono per un suplement de 10€ per trimestre.

 

 

Quantes persones poden participar en l’activitat amb un bono regal?

Quan compres un bono regal, estàs regalant una experiència per a dues persones. Si finalment decideixen realitzar l’activitat amb més gent, podran pagar la diferència a les nostres instal·lacions.

 

En quant de temps màxim ha de canviar-se el Val de Regal?

El bono regal caduca als 6 mesos des del moment de la compra.

 

És important la puntualitat?

Sí, és molt important en aquest tipus de jocs. Perquè un equip pugui jugar i viure l’experiència, tot ha d’estar ordenat i preparat. Si arribeu massa d’hora, haureu d’esperar fora mentre preparem la sala. Si arribeu tard, teniu 10 minuts de cortesia. Passats aquests minuts, cancel·larem la reserva i perdreu la fiança, ja que no és just per al següent equip.

 

I si a l’hora de reservar no sabem encara el nombre de jugadors?

No hi ha cap problema. Podeu reservar pel nombre estimat i pagar la diferència segons el nombre definitiu de jugadors quan vingueu a jugar.